Traer tus datos de otro programa
Sube lo que tengas —el export de tu programa, tus Excel o nuestra plantilla— y lo cargamos nosotros.
Si vienes de otro programa, de unas hojas de cálculo o del papel, no tienes que teclear ficha a ficha. En Trae tus datos (también en Ajustes → Importar mis datos) nos pasas lo que tengas y lo cargamos nosotros: tus pacientes, tus sesiones de antes y las citas que ya tienes dadas.
- Pulsa Elegir ficheros… y sube lo que tengas, tal cual: el export de tu programa anterior o tus Excel (Excel, CSV u ODS; hasta 10 ficheros). No hace falta que se parezcan a nada.
- Si lo tienes en papel, pulsa Descarga la plantilla: una hoja para los pacientes, otra para las sesiones y una tercera que explica cada columna. Rellénala y súbela.
- Marca la casilla del encargo —es la instrucción por escrito que nos permite hacerlo— y pulsa Enviar.
- Lo revisamos. Si algo no cuadra (un nombre escrito de dos formas, un precio que no casa) te lo preguntamos por el chat de Soporte técnico.
- Cuando esté cargado, te avisamos en la campana.
No se importan notas clínicas ni nada de lo que se habló en sesión. Si tus ficheros traen columnas de notas, se descartan sin leerlas.
Si un paciente ya está —mismo correo o, sin correo que lo contradiga, mismo nombre— no se duplica: se le completa lo que falte y nunca se cambia lo que ya tiene. Si solo comparte el teléfono con otra ficha, o tiene un nombre parecido, se crea igual (puede ser un hermano) y el informe lo marca como Posible duplicado de…; si resulta ser la misma persona, únelas en Duplicados.
Lo pide el dueño o un administrador, y no desde la vista «Todas las clínicas»: los datos entran en una clínica concreta, así que cambia antes a la que toque. ¿Empiezas de cero? Crea tu primer paciente en Pacientes.
Preguntas frecuentes
¿Se entera el paciente?
No: cargar sus datos no le manda ningún correo. A las próximas citas sí les llegan los recordatorios de 24 h y 2 h, como a cualquier otra.
¿Quién ve mis ficheros?
Solo quien atiende tu petición en VinculAI, con un acceso a tu clínica que caduca solo. Lo que implica está en «Que te montemos la consulta».
Actualizado el 29/10/2026.