Pacientes

Dar de alta, la ficha y derivar a un profesional.

En Pacientes están todas las fichas de la consulta. El buscador entiende nombre, apellidos, correo, DNI, teléfono y número de expediente, y no le molestan las tildes ni los guiones.

Si a alguien le conoces por otro nombre, ponlo en Alias (al darle de alta o en su Ficha): la agenda, la lista y la ficha lo rotulan así, con el nombre real debajo, y el buscador lo encuentra por los dos. Recibos, documentos y mensajes siguen con su nombre real.

La ficha de cada persona tiene pestañas:

  • Perfil: el resumen de un vistazo.
  • Ficha: los datos editables, incluida la información médica, que se guarda cifrada.
  • Sesiones e Historial: las citas y las notas clínicas. Solo las ve su profesional.
  • Pagos: bonos y cobros.
  • Documentos: lo que firma y lo que le compartes.
  • Chat: la conversación contigo.
Los datos de salud son categoría especial: se guardan cifrados y solo los ve el profesional que trata a esa persona. Ni la recepción ni el resto del equipo tienen acceso a las notas.

Cuando alguien reserva por el enlace de la clínica y todavía no tiene profesional, su ficha aparece en Sin asignar. Derivarla es lo que le da acceso a su profesional.

Si una persona tiene dos fichas, o el alta te avisa de que puede que ya tenga ficha, lo cuenta Fichas duplicadas.

Preguntas frecuentes

Un paciente me pide que borre sus datos, o quiero llevarme su expediente
Las dos cosas se hacen desde su ficha, y las cuenta Archivar o suprimir un paciente.
¿Qué es el número de expediente?
Un número correlativo que VinculAI asigna a cada ficha. Sirve para referirte a un paciente sin escribir su nombre.
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Actualizado el 29/10/2026.