Guía · Elegir programa
Agenda online para psicólogos: qué debe tener.
Una agenda de papel o una hoja de cálculo funcionan hasta que empiezan los mensajes para cambiar citas y los pacientes que no vienen. Esto es lo que conviene pedirle a una agenda online para una consulta de psicología.
Actualizado el . Es una guía informativa: en lo fiscal y lo legal, tu gestoría o tu Colegio tienen la última palabra sobre tu caso.
1 · Reservas
Que reserven en tus huecos libres, a cualquier hora.
Mucha gente se decide a pedir cita por la noche. Si la única vía es llamarte, la decisión se enfría. Una agenda online que ofrezca solo tus huecos libres convierte ese momento en una cita, sin que tengas que contestar un formulario a la mañana siguiente.
Y que puedas elegir: hay quien quiere que todo entre directo y quien prefiere aceptar cada primera cita.
2 · Recordatorios
Avisos que salen solos, y que piden confirmar.
Un recordatorio el día antes evita la mayoría de los olvidos. Pedir confirmación unos días antes te dice a tiempo quién no lo tiene claro. Si los mandas tú a mano, el día que vas con prisa no salen.
3 · Cambios
Cancelar sin llamar, y el hueco libre otra vez.
Quien puede cancelar o cambiar con un toque, avisa; quien tiene que llamar, a menudo no viene. Que el hueco se libere solo, y mejor aún si alguien que esperaba esa hora se entera.
4 · Online
Presencial y online en la misma agenda.
Si haces sesiones por videollamada, que la agenda lo sepa: qué servicio es online, con su precio, y que el enlace de la sesión le llegue al paciente con la cita. Mejor si la videollamada no es un programa más que pagar aparte.
5 · Google Calendar
Que se lleve bien con tu calendario, sin datos clínicos.
Si vives en Google Calendar, que tus citas aparezcan ahí. Pero mira qué se copia: el nombre completo del paciente o el motivo de la consulta en tu calendario personal son datos de salud fuera de sitio. Lo prudente es que vaya lo justo, como unas iniciales y la hora.
Y pregunta si la sincronización va en los dos sentidos o solo en uno: no es lo mismo.
6 · Equipo y móvil
Que crezca contigo y quepa en el bolsillo.
Si un día compartes consulta o alguien te lleva la agenda, necesitarás una agenda por profesional y una vista de todo el equipo, y que recepción vea las citas pero no las notas. Y que todo funcione igual de bien en el móvil, que es donde miras la agenda entre paciente y paciente.
VinculAI
Cómo es nuestra agenda.
- Tus pacientes reservan por tu enlace, a cualquier hora, y solo ven tus huecos libres. Tú decides si las reservas entran directas o pasan por ti.
- Los avisos salen solos por correo: confirmación a las 72 y a las 48 horas, recordatorio 24 horas antes y el mismo día. Y uno por WhatsApp, dentro del cupo de mensajes de tu plan.
- El paciente confirma, cambia o cancela con un toque, y al cancelar el hueco queda libre. Si alguien esperaba esa hora, le llega un correo para quedársela.
- Cada servicio puede ser presencial, online o las dos cosas, con precio distinto. La videollamada va incluida en los tres planes.
- Las citas se copian solas en tu Google Calendar, con las iniciales del paciente y nunca nada clínico. Lo que apuntas en Google no bloquea huecos en VinculAI: la sincronización va en un sentido.
- Funciona igual en el ordenador y en el móvil, desde el navegador o instalada como app.
Si te preocupan las ausencias, tienes más ideas en Cómo reducir las ausencias.
Tu consulta, sin papeleo.
Agenda, notas cifradas, facturas y tu web en un solo sitio. Pruébalo por dentro sin registrarte, o empieza 14 días gratis y sin tarjeta.